El terminal punt de venda (TPV) és el mètode de pagament més popular entre els comerços, gràcies a la senzillesa amb què es gestionen les vendes als clients. L’ús d’un TPV permet agilitzar qualsevol transacció comercial i ofereix una gran rapidesa a l’hora d’atendre els clients a la caixa. A més d’aquests avantatges, des d’un punt de vista operatiu, el TPV també permet reduir el temps que es dedica a determinades tasques administratives, i afavoreix que es pugui dedicar més atenció a altres activitats que poden generar més valor afegit a la gestió del negoci.
En què consisteix un TPV?
El TPV és un programari que permet a les empreses tramitar el cobrament a un client mitjançant targeta bancària. A través d’un datàfon, el comerç estableix connexió amb el centre de pagament del client, confirmant en uns segons que la targeta és vàlida i que compta amb la capacitat suficient perquè es pugui executar la transacció comercial.
Per què ha de comptar la meva empresa amb un TPV?
Per a un negoci, entre els principals beneficis de comptar amb un TPV destaquen:
-
Gestió comptable. Un TPV permet tenir més control de la situació de tots els productes amb què compta una empresa. A més, quan s’efectua una venda, s’hi registra comptablement cada transacció de manera automàtica, i s'emet un tiquet per al client.
-
Registre permanent. En un TPV és possible emmagatzemar un arxiu històric d’informació sobre cada producte de l’empresa, de manera que sigui possible conèixer, per exemple, quantes unitats hi ha al magatzem o quines característiques estan associades a cada producte.
-
Tancament de caixa. La comptabilització de les sortides i entrades de diners en un negoci es registra al TPV de manera automàtica i s'eviten els errors que es derivarien d’una gestió manual. D’aquesta manera és possible localitzar amb més facilitat i en poc temps qualsevol venda que s’hagi fet.
-
Atenció al client. Hi ha TPV que inclouen programes de descomptes i de fidelització per als clients. Fins i tot, n’hi ha alguns de personalitzats a la realitat d'un sector determinat, la qual cosa contribueix a oferir un servei de més valor afegit per als usuaris.
-
Devolucions. A l’hora d’efectuar una devolució, el TPV permet identificar de manera automàtica tant el càrrec que es va efectuar com els productes que es veuen afectats, i es redueix el temps que el professional ha de destinar a aquesta tasca.
- Digitalització. L’ús d’un TPV promou la digitalització dins de qualsevol empresa, gràcies a que es pot integrar amb altres dispositius, com un ordinador o una tauleta. Des del punt de vista del treballador, un TPV és fàcil de fer servir i molt intuïtiu.
Com puc adquirir un TPV per al meu negoci?
Per accedir a un TPV, una empresa pot recórrer a un processador de pagaments o llogar-lo a través del banc. En general, els negocis solen utilitzar aquesta segona via, ja que rebre suport de l’entitat bancària els aporta una sèrie d'avantatges a tenir en compte:
-
Més barat. Adquirir un TPV sol ser força car, per la qual cosa llogar-lo a través del banc és una opció més interessant des del punt de vista econòmic.
-
Més varietat. El banc ofereix a les empreses un catàleg ampli de possibles TPV, cadascun amb les seves característiques i utilitats diferenciades.
-
Actualització tecnològica. Les empreses que lloguen un TPV a través del banc poden canviar-lo periòdicament per un model més modern i amb un portafolis de serveis més gran.
Per sol·licitar un TPV al banc, en el cas de Banc Sabadell, si ja ets client, simplement has de trobar el model que creus que millor s’adapta al teu negoci a la pàgina web de TPV i seguir les indicacions per llogar-lo.
Quin tipus de TPV s’adapta millor a la meva empresa?
D'entre els TPV que es comercialitzen n’hi ha de diferents tipus:
-
Clàssics. Consten simplement d’un codi de barres i d’un datàfon.
-
Sense fils. A través d’una connexió wifi, possibiliten una connexió entre el datàfon i la targeta bancària que no necessita cables, normalment dins d’un local comercial.
-
Mòbils. Només requereixen acostar la targeta bancària al datàfon per fer un pagament contactless.
-
Virtuals. Efectuen les operacions comercials mitjançant una passarel·la de pagaments.
-
Smart. Integren la tecnologia dels TPV mòbils i virtuals juntament amb altres utilitats, com poder enviar el tiquet per correu electrònic, WhatsApp o codi QR; o connectivitat wifi i 4G. Coneix l’oferta de TPV Smart de Banc Sabadell i combina’ls per gestionar els teus cobraments de manera fàcil, ràpida i senzilla.
Els TPV Smart ofereixen una sèrie d’avantatges extra a les empreses, entre les quals cal destacar, a més de facilitar els pagaments dels clients:
-
Disposar d’un procés d’instal·lació simple i completament gratuït.
-
Cobrar els clients de manera ràpida i completament segura, i poder confirmar qualsevol transacció en el moment en què s’efectua.
-
Cost operatiu reduït.
-
Permetre als clients pagar amb gairebé qualsevol targeta bancària, així com a través de qualsevol wallet del mercat.
-
Afavorir que l'empresa no perdi cap venda.