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Acciones especiales para los afectados por la DANA

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Queremos proporcionar una ayuda eficaz y rápida

En Banco Sabadell hemos activado un plan de medidas de apoyo a las familias y empresas afectadas por las consecuencias de la DANA, con el que queremos ofrecer una ayuda eficaz y rápida para hacer frente a los devastadores efectos del temporal.

Si eres cliente y necesitas ayuda, llámanos al 900 822 889. Hemos puesto en marcha el protocolo extraordinario de emergencias para atender telefónicamente a nuestros clientes damnificados.

Para asegurados de hogar, comercios y auto afectados por la DANA, hemos habilitado un teléfono de atención extraordinaria: 900 822 474. Te ayudamos a agilizar los trámites con el Consorcio de Compensación de Seguros y Agroseguros.

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Medidas aprobadas que estamos llevando a cabo

  • Oferta de crédito a particulares, autónomos, negocios y comercios al 0% TIN durante los tres primeros meses, y al 2,5% TIN durante el resto de la operación (máximo 5 años), a través de las nuevas Líneas de Avales del Instituto de Crédito Oficial (ICO).
    Por ejemplo, para un préstamo ICO de 10.000€ a 60 meses, el cliente pagará una sola cuota a vencimiento de 11.205,56€, correspondientes a 10.000€ de capital y 1.205,56€ de intereses

  • Abierta una cuenta para ayudar a los afectados por el temporal en la que se aceptan aportaciones de todas aquellas personas que deseen ayudar. Banco Sabadell ha contribuido a esta cuenta con 3 millones de euros.
    El número de la cuenta corriente habilitada para realizar estas aportaciones es: ES94 0081 0693 6100 0242 3445 o a través de Bizum al 10718.
    Quiero colaborar

  • Suspendido el cobro de las cuotas de hipotecas de inmuebles situados en los municipios afectados por la DANA; y de préstamos, créditos o leasing para los beneficiarios determinados en el Real Decreto Ley 6/2024 con residencia o actividad profesional también en estos municipios.

  • Bonificación de las cuotas de TPVs para nuestros clientes autónomos y empresas durante los meses de noviembre y diciembre 2024 y enero 2025.

  • Activada la app de redondeo solidario en los TPVSmart de los comercios.

  • Ampliación de 15 millones de euros en la línea de crédito de la Sociedad de Garantía Recíproca para que pueda ayudar a las empresas afectadas en lo que precisen.

  • Ampliación de 100 millones de euros de la línea de crédito a disposición de la Generalitat Valenciana.

  • Eliminación de las comisiones en la retirada de efectivo a débito en los cajeros de la provincia de Valencia hasta el 31 de enero.

  • Exoneradas las comisiones de transferencias inmediatas durante los meses de noviembre y diciembre 2024.

  • Posibilidad para los clientes afectados de disponer de forma excepcional de parte de los derechos consolidados de sus planes de pensiones, para poder atender las necesidades sobrevenidas de liquidez.

  • Habilitados dos números de teléfono exclusivos para atención a clientes afectados, uno para seguros y otro general, con atención preferente, y otras dos líneas para atender consultas de clientes sobre TPVs.

  • Facilidad de acceso a servicios bancarios para los habitantes de las zonas afectadas (oficinas móviles, cajeros móviles y autobús).

  • Sesiones informativas desde HUB Empresa en el marco del Ciclo especial de webinars para autónomos y empresas afectados por la DANA (www.hubempresa.es).

  • Habilitados dos centros de proximidad en la zona afectada con más de una veintena de especialistas para atender a familias y empresas. Estos dos centros, ubicados en Catarroja (Pol. Ind. Bony Calle 31, 109) y Torrent (Ramón y Cajal, 24), darán servicio a particulares y, fundamentalmente a pymes, autónomos y empresas. Un equipo de directores especializados dan soporte en todo tipo de operaciones financieras y de servicios, además de ofrecer ayuda en la tramitación de ayudas destinadas a la continuidad de negocio de empresas afectadas por la DANA.
 
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